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新华书店集团召开2018年度工作表彰暨2019年工作会

发布时间:2019-2-21
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本网讯(通讯员 徐柳)2月15日至16日,新华书店集团在汉召开2018年度工作表彰暨2019年工作会。长江出版传媒集团(股份)公司党委书记、董事长陈义国,股份公司党委副书记、总经理邱菊生出席会议并为获奖代表颁奖。新华书店集团全体领导班子成员,市州分公司和在汉分(子)公司班子成员、县级分公司主要负责人、总部中层正副职、各业务板块主管以上干部员工,以及部分受表彰代表参加会议。会议由党委副书记、总经理罗坚主持。

2月15日上午召开表彰大会,会上展示了新华书店集团2018年度获得各级党委政府、协会组织,以及长江出版传媒年度表彰情况。隆重表彰了新华书店集团2018年度先进集体奖项和先进个人共11个奖项。陈义国、邱菊生为2018年度优秀店长、突出贡献奖获奖者和特别贡献奖——第十七届华中图书交易会暨第二届荆楚书香节组委会颁奖。

特别贡献奖

2018年度优秀店长奖

突出贡献奖

在2月16日上午召开的2019年工作部署会上,邱菊生指出,2018年,新华书店集团认真贯彻长江出版传媒“六个走在前列”要求,顺利实现“双卓越”,再次荣获长江出版传媒“先进集体”,为股份公司做出了重要贡献。他代表股份公司,对全省新华人表示亲切的慰问,并就下一阶段的工作提出五点要求:

一是要客观真实地总结成绩。2018年,新华书店集团产业得到全面拓展,发展速度和质量明显提升,呈现出多点突破、百花齐放的局面;新华事业有了长足发展,各项基础工程稳步推进,为转型发展打下了坚实基础;干部员工精神风貌?#20013;?#25913;善,干事创业的状态、工作的积极性和干劲显著高。下一步,要客观真实地总结成绩和经验,把好的经验固化下来并在全省推广。同时,要深入分析存在的问题,通过相互对标学习,?#26131;?#35299;决办法。

二是要旗帜鲜明地推动创新。要坚持创新是第一动力的理念,大力实施创新驱动发展战略,把创新作为一种习惯、一种责任和一种工作方式,真正融入到各项具体工作之中,推动各项工作创新发展。在市场化业务板块,要大胆尝试,积极探索鼓励创新、宽容失败、?#24066;硎源?#30340;“容错”机制和办法,营造“鼓励创新、崇尚创新、宽容失败”的干事氛围;在实体书店方面,要进一步创新新型书店经营理念、经营机制,激发员工活力,实现以“书”为核心向以“店”为核心,从产品营销向场景营销、活动营销、?#25918;?#33829;销的转变。

三是要脚踏实地地补齐短板。要坚持问题导向补短板,进一步加大力度、加快速度,重点补齐实体书店、物流仓储方面硬短板和信息技术、精细管理方面的软短板。要主动对标行业先进,抢抓业务互联网化发展机遇,筑牢长远发展的基础。要加快构建覆盖全省的新型实体书店网络布局,实现从单纯图书卖场向文化消费体验中心转变,从单一品类经营向引领文化消费转型;要依托信息技术的力量,构建以会员体系为纽带的营销渠道,推进从传统营销向社会化?#25945;?#33829;销转变,实现线上线下一体化营销。

四是要?#20013;?#19981;?#31995;?#22521;养人才。要制定中长期人才规划,不断优化选人用人制度和程序,做到人岗匹配、能岗匹配,让人才留得住、有想头、有看头、有盼头;要继续实施人才引进工程,加强人才梯队建设,拓宽选人用人渠道,选优配齐各级经营班和管理团队,打造好教育服务和文化消费两个核心团队。要通过市场化方式选聘专业性强、靠近市场前沿领军人才;要建立系统化、专业化的培训体系,创新培训方式,加大培训培养力度,提升存量人才的工作能力;要进一步优化薪酬结构,营造“尊重人才、尊重创造”的氛围,激活人才内生动力。

五是要持之以恒地转变作风。要勤勉尽责,敢于担当。强化责?#25105;?#35782;和担当意识,激发干部员工干事创业的热情、敢于担当的勇气和?#22235;?#25915;坚的韧劲,推动工作全面落实;要务实重行,正风肃纪。班子成员要扛起各自肩上的担子,切实地负起责任,发挥班子整体作用。中层干部要充分落实部门的职责,对集团决策部署要坚持一抓到底,确保抓出成效。要强化督察督办,实行工作任务落实责任清单化管理。要从严管理干部员工,时刻把纪律挺在前面,坚持抓小抓早抓实,确保?#32454;?#25353;制度办事、靠制度管人。

新华书店集团党委书记、董事长邱从军作了题为《聚焦主业 创新突破 乘势而上再出发》的工作报告,并结合陈义国董事长2108年12月21日到新华书店集团调?#34218;不?#31934;神和集团(股份)公司2018年工作总结表彰暨2019年工作部署会上的?#19981;?#31934;神,对新华书店集团2019年工作进行了全面部署。

邱从军认为,2018年,新华书店集团在长江出版传媒的正确领导下,坚持稳中求进的总基调,按照“六个走在前列”的工作要求,加快打造“一圈一链一?#25945;?#8221;,锐意创新,砥砺奋进,圆满完成了各项目标任务,呈现出“综合实力日益增强、发展质量不断优化、基层基础?#20013;?#24041;固、精神状态明显改观、从?#29616;?#20826;全面深化”的新局面,各项工作保持追赶超越的良好态势。

邱从军强调,2018年,新华书店集团取得了令人振奋的业绩和荣誉,社会影响力和号召力有了较大提升,但未来面临的?#38382;?#20173;然比较严峻,在发展观念、产业结构、营销方式、机制创新、人才团队、基础设施和信息化建设等方面,依然存在短板和不足,还需下大力气弥补和克服。

邱从军指出,2019年对新华书店集团至关重要,是冲刺“十三五”战略目标的关键之年,是推进实体书店转型发展三年行动计划和产业链?#30001;?#30340;决胜之年,是实现营销体系全面升级的攻坚之年,是推进高质量发展的落实之年,总体工作思路是:认真落?#20826;?#27743;传媒2019年工作部署会精神,坚定不移贯彻高质量发展的根本要求,坚定不移贯彻?#28304;?#26032;为动力的发展路径,坚定不移树立打基础管长远的工作理念,紧紧围绕“从单一出版物销售商向以文化教育为核心的产品集成商、?#25945;?#26381;务商和产业发?#32929;?#36716;型”的战略目标,聚焦主业,创新突破,在观念转变、书店转型、产业拓展、营销升级、信息引领等方面“快转型、快建设,强短板、强管理、强作风”,加快推进“五个转变”,大力实施“六大工程”。

第一,要加快推进“五个转变”

一是在管理模式上,要推动集团总部从管控型向市场化、服务型转变,构建适应现代企业、适应市场互联网化的管理模式。二是在经营理念上,要从“卖产品”到“卖文化”“卖服务”,聚焦?#31361;?#31471;构建全渠道流量入口,实现从聚?#20849;?#21697;向聚焦消费者转变,引领文化生活方式。三是在产品体系上,要从提供纸质图书向“图书+”和“文化+”转变,构建图书、文?#30784;?#25945;育、生活元素等各类以图书和文化教育为核心的产品体系,为消费者综合性文化教育消费提供一体化解决方案。四是在营销方式上,要强化文化服务专业营销,教育服务精准营销。推动从线下营销向依托互联网、大数据为基础的会员营销转变,适应“新零售”发展模式,实现线上线下一体化精准营销。五是在团队建设上,要构建专业的服务型团队和有较强素质的员工队伍,实现从传统业务型逐步向适应互联网时代发展的复合应用型人才团队转变。重点加快精干高效的运营管理团队和教育服务团队、文化消费服务团队建设,为传统业务互联网化和公司的全面转型发展提供人才保障。

第二,要大力实施“六大工程”

一是创新发展工程。要以“书”为核心向以“店”为核心创新发展理念。加快从传统发行渠道商向知识服务提供商转型,不断挖掘新消费、新业态,抢占文化消费新风口,推动实体书店“破壳新生”;要从单一销售图书向复合文化消费中心创新经营业态。大力推行“文化+文创”“文化+培训”等新商业模式,实现多元业态深度融合;要从实体书店空间营造向智慧书店创新消费体验。主动适应“新零售”,使用新技术,通过精准营销,实现从图书销售、阅读服务向知识服务转变;要从传统营销向市场化营销创新运营模式。以市场和业务发展需求为导向,在市场化业务板块,通过“机制创新+薪酬改革”,采取市场化的办法打造文化消费和教育服务两支专业化团队,激发工作主动性。

二是营销体系升级工程。要推动营销理念?#21491;?#20135;品销售为主向创造消费者价值进行转变。通过大数据的收集和分析,聚焦消费者的文化需求、生活需求和价值需求,链接相关业态,实现消费者价值再创造;要推动销售渠道从实体书店向打造线上线下全渠道全?#25945;?#27969;量入口进行转变。紧密结合线下空间体验优势与线上便捷优势,充分挖掘数据价?#25285;?#25171;造精准的社群营销?#25918;疲?#35201;推动产品和服务从单一图书品类向构建生态化的文化生活方案进行转变。围?#21697;?#25991;化产业链上下游进行融合,加快构建优质供应链?#25945;ǎ?#37325;?#20849;?#21697;和服务体系,从单纯图书营销拓展到社交化阅读和体验式消费,从卖书?#25945;?#20379;文化教育优质产品和知识服务,为目标消费者提供个性化的文化教育生活一体化解决方案;要推动组织架构从业务管理型向服务引领型进行转变。紧紧围绕集团创新发展战略布局和业务发展方向,推进内部管理体制和运行机?#32856;?#38761;,构建与主营业务发展相配套的组织体系和流程规范。

三是实体书店转型升级工程。要加快建设,按照“建设一批、启动一批、储备一批”的总体思路,统筹推进全省实体书店项目建设;要加快转型,围绕消费需求,从?#25918;啤?#19994;态、技术、团队、管理等多方面同步发力,推动实体书店运营模?#38454;?#22411;;要强化信息引领,借助互联网技术,大力推行智慧书店建设,打造传统业务线上聚合?#25945;ǎ?#25512;动线上商城和线下实体书店从交易?#25945;ā?#26381;务空间升格为消费者的社交空间、价值?#25945;?#21644;体验中心,形成共享阅读生态圈。

四是产业拓展工程。要做优教育服务,坚持“巩固存量、做多增量、做大变量”,提升教材教辅传统主业经营规模和质量;要做大文教板块,把文教板块作为未来重要增长极,创新营销和激励机制,坚定不移地做好教育装备?#24067;?#38598;成业务,全力以赴抓好新高考信息化业务拓展,进一?#25945;?#21319;教育终端掌控力;要构建现代物流体系,围绕“两中心,四基地”布局,加快推进孝感临空智慧科技园建设,构建覆盖全省的骨干物流网络。

五是团队能力提升工程。围绕公司战略和业态发展需要,着力打造“三支人才团队”,推动团队建设从业务导向型向复合应用型人才进行转变。要拓宽选人用人渠道,选优配强各级经营班子和管理团队,打造具有战略眼光、开拓精神和管理能力的精干型管理团队;要深化店长负责?#32856;?#38761;,细化“一长三员”岗位职责及薪酬、绩效激励等制度,打造具?#24178;?#19994;运营和新技术运用能力的文化消费服务团队;要围绕提升市场化营销水平,采取“机制创新+薪酬改革”等多种方式,打造具备一体化服务能力和创新精神的教育服务团队;要常态化、全方位开展培训,创新培训方式,不断提升存量人才的业务能力。

六是党建引领高质量发展工程。要强化基层基础,进一步突出党组织的战斗堡垒作用和党员的身份意识;要强化制度建设,建立制度清单,完善配套体系和工作流程,规范党员干部员工行为;要强化党建创新,围绕“党建+”创新工作和活动载体,创建学习型党组织,推进党建工作与业务工作互融互促;要强化企业文化建设,大力开展业务技能大赛和企业文化活动,形成积极向上、勇于创新、鼓励探索、包容失败的工作氛围;要强化执纪问责,实现?#22270;?#30417;察和内部巡查监督全覆盖,常态化开展专项检查巡查工作,严肃查处各类违纪违规行为。

第三,要狠抓各项工作落实

一是要“两快三强”抓落实。按照集团(股份)公司陈义国董事长提出的“快转型、快建设,强短板、强管理、强作风”要求,通过行动?#30446;歟?#23454;现发展的强。二是要对标先进抓落实。坚持问题导向,自觉与先进发行集团进行全方位对标,努力缩小差距。加强区域之间、部门之间、业态之间的内部对标,在?#21512;?#27604;拼中实现全面提升。三是要改革创新抓落实。进一步解放思想,创新理念,在机构设置、团队组建、考核激励机制、薪酬分配机制等方面大胆改革,推动创新。四是要敢于担当抓落实。要进一步坚定发展的信心和决心,在尊重客观规律的基础上大胆创新,主动担责担?#35757;?#38505;、破解难题,推动高质量发展。五是要严规守纪抓落实。要?#32454;?#36981;守政治纪律和政治规矩,守住底线,不越红线。要旗帜鲜明反对“四风”,?#32454;?#36981;守廉洁?#26376;?#21508;项规定,清白做人,干净做事。

2月15日会议期间,新华书店集团班子成员分别为2018年度营销能手奖、2018年度优秀员工奖、业务创新技能大赛一等奖、2018年度最美书店、优质服务奖、改革创新奖、业绩成长奖、高效团队奖等另外8个奖项进行颁奖。

2018年度营销能手奖

高效团队奖

业绩成长奖

2018年度优秀员工奖

改革创新奖

业务创新技能大赛一等奖

优质服务奖

2018年度最美书店

鄂州、咸宁、随州、应城、枣阳、嘉鱼等6家分公司,外文书店姜萍、连锁分公司李照分别代表获奖的先进集体和先进个人了作?#21496;?#39564;交流发言。

教材、教辅、连锁、文教、多元文?#30784;?#39033;目建设六大业务板块负责人,?#26469;我訮PT的?#38382;交?#25253;了2019年工作举措。

 

集团各班子成员分别布置了分管领域2019年工作

晚上,上海正邦设计公司资深?#25918;?#21672;询总监?#26410;夯圆?#22763;和王志?#38534;?#26417;晨2名?#25918;?#35774;计总监,分别就新华书店集团?#25918;?#25112;略、母子?#25918;芕I、SI方案进行了宣贯?#22242;?#35757;。

2云16日会上,邱从军还代表新华书店集团与荆州、十堰、?#32856;浴?#23389;?#23567;?#35140;阳、宜昌、恩施、荆门等分公司负责人现场签订了2019年度经营目标、党风廉政建设、项目建设、安全生产四类责任书。

罗坚宣读了《关于表彰2018年度“双卓越奖”的决定》,通报了2018年度经营工作情况,并就贯彻落实会议精神提出三点要求:一是要传达学习到位,第一时间把会议精神传达到每一名党员和员工;二是要任务分解到位,迅速分解细化工作任务,形成工作清单。三是要?#32454;?#33853;实到位,根据工作任务和清单抓好督办落实,确保各项工作落地生根、取得实效。

党委副书记、工会主席杨红卫宣读了《关于“当好主人翁建功新时代”全省业务技能大赛获奖情况的通报》。

党委副书记、纪委书记、监事会主席肖新兵宣读了《关于2018年度全省分(子)公司落实党风廉政建设责任制检查考核情况的通报》。

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